С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.
Уже кто-то писал про такую фирму, любящую менять названия. Пишите заявление в милицию, при внесении денег за доп. услуги дал замерщик квитанцию? Хорошо, если да делаете ксерокопию и прикладываете к заявлению, попутно прикладывая ответ от Групона принятое заявление отсылаете копией и фирме, и Групона с уведомлением, потом ждите возврата средств на счёт Групона. Поймал мужик золотую рыбку, теперь он немой, с коровой и большой грудью. (с)
Вот и меня групон кинул((( была у них недавно акция по натяжным потолка от ООО Фран Крисс, вот сайт этой конторы fkpotolok.ru, купила купон, позвонила, приехал замерщик, сделал расчет, меня все в принципе устроило, доплатила денег замерщику за доп. услуги, вот тут то все и началось....
Добрый день! Нам жаль, что такие случаи имеют место быть. Мы постараемся сделать максимум, чтобы услуга вам все же была оказана. Написали вам ЛС.
Сообщение отредактировал Groupon - Вт, 29.05.12, 09:32
Добрый день. Столкнулась с той же проблемой что и bigmazzi72 - Заказала на Групон планшет 7 дюймов 3D Epad на Android 2,3 4 Гб. Товар невозможно получить (поставщик динамит уже 1,5 месяца). Неделю назад сделала заявку на возврат денег, Групон молчит, по телефону отвечают просто стандартными фразами: «ваша заявка обрабатывается, но она в другом отделе, перевести на специалиста не можем, функции такой нет, ждите ответа». И отказа на возврат денег не получила. Очередная акция по РАЗВОДУ на Групон!
Добавлено (29.05.12, 14:12) --------------------------------------------- Получила отказ: "По словам представителя поставщика, доставка товара будет произведена в течение текущей недели. Возврат денежных средств поставщик не подтверждает". Подскажите, плиз, кто сталкивался, можно ли все таки вернуть деньги?
galik, советую ждать следующую неделю, если товара не будет, тогда настойчиво требовать возврата. Хотя если всевозможные реальные сроки вышли и товар вам уже не нужен-требуй требуйте и еще раз требуйте!
Столкнулась с той же проблемой что и bigmazzi72 - Заказала на Групон планшет 7 дюймов 3D Epad на Android 2,3 4 Гб. Товар невозможно получить
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, партнер оказался не готов к такому интересу к товару и не успевает осуществить поставки в срок. Но выдача товара ведется, мы выслали вам в ЛС информацию, которая поможет получить товар наиболее быстр. Мы принимаем все меры, чтобы изменить ситуацию и обеспечить всех обладателей купонов товаром.
Был приобретён купон на услугу "Прокат Феррари" Сумма:10990р От этого купона нам пришлось отказаться, потому что некоторые пункты договора компании «Прокат феррари» нас не устроили . До приобретения купона мы были ознакомлены с условиями. То есть на момент когда была назначена поездка, продавец услуг поменял условия договора, не предупредив об этом меня. Далее было отправлено письмо в адрес групон о возврате денег, за не использованный купон.(Cрок акции, который до 31.12.2012г) После того, как я не дождалась ответа от групон ( Сроки рассмотрения заявки составляет 3—5 рабочих дней, а возврат денег происходит на 7 рабочий день,это по рассказам оператора.) была вынуждена позвонить в компанию узнать статус моей заявки , на что мне продлевали сроки рассмотрения по не понятным причинам. На данный момент моя проблема не решена прошло больше заявленного срока времени. Уже устала ждать. На следующей неделе будет месяц как я борюсь за свои деньги.
После нескольких удачных акций на Групоне, я 14.04.2012 на сайте www.groupon.ru я приобрела купон по акции «2 светодиодные насадки на кран в интернет-магазине Classic Fantastic. 690 рублей вместо 1400» Срок купона с 14 апреля до 14 мая 2012 г. (включительно). Заказ был оформлен на сайте компании поставщика 29.04.2012, сразу при оформлении заказа я написала в примечании подробно про доставку. Таким образом, я оплатила 2 светодиодные насадки, однако, фактически эти насадки получены не были, в связи с тем, что поставщик отказался выполнять условия акции, ссылаясь на то, что доставка была оформлена с нарушением. Во-первых, согласно условиям акции "Для своевременного получения заказа при доставке просьба оформлять доставку не позднее пяти дней после оплаты купона." В данной фразе нет ни слова о том, что владелец купона совсем не получит товар, если нарушит данный срок оформления доставки. Так же в купоне не прописан механизм оформления доставки. Во-вторых, купон можно оплатить в течении суток, в купоне четко написано «Воспользоваться купоном можно до 14 мая 2012 г.», если я решила воспользоваться им 14 мая 2012, в данном случае условие по доставке совершенно невыполнимо. Таким образом, я оплатила 2 светодиодные насадки, однако, фактически эти насадки получены не были. Поставщик готов вернуть деньги только через Групон.
Это уже просто мошенничество какое-то , домысливают разные условия на ходу. В купоне четко прописаны условия, которые должны выполняться! Буду бороться. Перед тем как купить купон, нужно связаться с поставщиком и узнать, готов ли он по данной акции работать. Данная ситуация напрочь испортила желание что-либо покупать, а ведь хотела еще и медицинские центры с салонами посмотреть, вот теперь 10 раз подумаешь.
Сообщение отредактировал Mari_Mari - Сб, 09.06.12, 03:24
Правильно ли мы поняли, что здесь тоже ваше обращение? Если нет, то уточните, пожалуйста, адрес вашей электронной почты. По данной акции есть сложность во взаимодействии с партнером - он не согласует возврат. Но мы помним о вас и вашей проблеме! И стараемся делать все, чтобы как можно скорее ее разрешить.
Сетевое издание «Клуб Скидок», расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет, зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 02 ноября 2012 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.
Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.