KUPIKUPON
[ КУПИКУПОН ]

Дата старта проекта - 1 мая 2010 года.
Дата регистрации имени проекта в интернете - 05.03.2010.
Организация, которой принадлежит проект - ООО "КупиКупон" (ОГРН 1107746490720).
Дата регистрации юридического лица в установленном законодательством РФ порядке - 17.06.2010.
Официальная информация с сайта ФНС РФ - от 04.08.2010. (посмотреть)
Юридический адрес: 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 6
Адрес офиса: 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 6, 5 этаж
Контактный телефон: 8-800-200-06-96, (495) 786-20-73, (495) 786-20-74
Города действия сайта КупиКупон (16 городов РФ):
с 01.05.2010 Москва,
с 01.06.2010 Санкт-Петербург,
с 07.06.2010 Ростов-на-Дону,
с 01.07.2010 Воронеж,
с 20.07.2010 Тольятти,
с 25.07.2010 Казань,
с 25.07.2010 Уфа,
с 01.08.2010 Волгоград,
с 01.08.2010 Краснодар по 09.09.2010,
с 06.08.2010 Пермь,
с 10.08.2010 Самара,
с 20.08.2010 Нижний Новгород,
с 11.09.2010 Челябинск,
с 30.09.2010 Екатеринбург,
с 02.12.2010 Красноярск,
с 25.01.2011 Новосибирск.
с 04.04.2011 Саратов и Омск - слабый и вялый старт, пока не добавляем

+ удобные способы оплаты купонов, многие из которых без комиссии;
+ разнообразные предложения, купить купоны на которые можно от 2 до 15 суток;
+ большинство купонов действует сразу после покупки.

- надо обязательно распечатывать купон на скидку и предъявлять только на бумаге А-4;
- очень неудобный личный кабинет (как min. нет возможности убирать использованные купоны, как-то сортировать купленные, ссылки на страницу купленной акции, других удобных возможностей);
- более трети предложений - это купоны на право лимитированной скидки;
- цены на купоны выше среднерыночных по купонным сайтам на 10-20%;
- в разделе "Пресса о нас" - большая часть написанного является рекламными статьями

24-26.12.10. продано 660 купонов по 1500 руб. на месяц фитнеса = 0,990 млн. руб.
08-09.09.10. продано 57 купонов по 3500 руб. на сертификат в СПА = 0,200 млн. руб.
06-27.12.10. продано 128 купонов по 1500 руб. на фото-портфолио = 0,192 млн. руб.
23.12.10-12.01.11. продано 321 купона по 398 руб. на мойку машины = 0,128 млн. руб.
15.12.10-12.01.11. продано 243 купонов по 450 руб. на поход в ресторан = 0,109 млн. руб.

10-11.12.10. продано 3282 купона по 110 руб., дающих право скидки на суши в интернет-магазине
28-29.11.10. продано 2016 купонов по 30 руб., дающих право скидки проход на выставку самураев
17-18.11.10. продано 1746 купонов по 100 руб., дающих право скидки на кресло-бинбег
15-16.10.10. продано 1555 купонов по 90 руб., дающих право скидки на катание в Снеж.ком
06-17.12.10. продано 1137 купона по 100 руб., дающих право скидки на поездку в такси

* Все права на товарный знак "КупиКупон" и его сайт принадлежат иностранному инвестиционному фонду - Veritas Financial Europe LLP (Англия и Уэльс).
* Летом 2010 купили проект НадоВместе - акции в тех городах, в которых еще не было КупиКупона, стали теперь проходить на его сайте. Однако, при переносе учетных записей пользователей, их права были ущемлены.
* В начале своей деятельности КупиКупон пропиарился в интернете с помощью конкурса. Достаточно было зарегистрироваться, чтобы получить возможность выиграть Айфон. Через несколько недель после старта, 10 счастливчиков были награждены в Боулинг-центре. Далее, КупиКупон организовал конкурс, где призами были уже следующие 10 айфонов, которые КупиКупон обещал разыгрывать каждый месяц среди самых активных пользователей. Итоги конкурса: конкурс через 5 (!) месяцев активной рекламы и действия конкурса по-тихому прикрыли, при этом сотни активных пользователей, которые совершали покупки на сайте и приглашали друзей на сайт коллективных покупок, ничего из обещанного не получили! Клубу Скидок ситуация прокомментировали примерно так: мы можем менять правила так, как захотим. По факту получилось, что это была фиктивная бонусная программа
* В первой половине 2011 году шла рекламная кампания, при которой пользователям обещали 30 000 рублей. Условия просты - приводить друзей, которые покупали бы купоны. Но здесь крылся маркетинговый ход, потому что таким образом рекламируется обычная среди купонных сайтов программа повышения лояльности пользователей (которые активно приглашают своих друзей на сайт). Иными словами, она даже ухудшается, потому что на большинстве сайтов нет никаких ограничений по количеству бонусов в размере 100 рублей, а на сайте Купи-Купон.ру сделали ограничение в количестве 30 тысяч рублей, что составляет количеству трестах приглашенных друзей (100 руб * 300 чел = 30 000 руб.). Будьте внимательны, когда захотите участвовать в любых бонусных программах. Стоит отметить, что деньги в основном зачислялись без проблем за приведенных новых друзей, которые совершили совю первую покупку.

1. Кому, как и когда пришла идея создания данного проекта? Почему идея показалось привлекательной в условиях российского рынка? Почему сейчас, а не год, два, три назад?
Идея появилась из форумов, мы видели как люди объединяются на московских форумах, чтобы добиться скидок при покупке одежды, задолго до появления западных сервисов. Когда западные проекты обрели цивилизованную форму, стало ясно, что идея очень востребована. Разработка заняла 1.5 недели и над КупиКупон.ру работали 6 человек.

2. Почему проект назвали именно так? Долго ли думали и обсуждали, как назвать проект? Много ли из чего было выбирать? Официальная дата старта проекта?
Мы думали над простым и легким русским названием. КупиКупон.ру – легкое название, которое одинаково воспринимается во всех городах и мотивирует к действию.

3. Расскажите, пожалуйста, о своей команде и её руководителе. Как она собиралась? Если можно, то могли бы Вы прислать фотографии и ФИО, чтобы люди могли видеть и знать своих героев в лицо.
Сейчас у нас очень яркая и талантливая команда, у многих разный бэкграунд, что позволяет легко генерировать и воплощать в жизнь новые идеи.

4. Как Вы называете своих клиентов (пользователей сайта, которые покупают купоны)? Пользователи КупиКупон.ру – это наши друзья, мы очень хотим общаться все вместе, участвовать в различных акциях и добиваться скидок в лучшие места.

5. Чем Ваш проект лучше других российских аналогов (сервисов коллективных покупок на услуги)? В чем Вы считаете свои основные преимущества перед другими? Почему пользователь должен выбирать именно Вас?
Такого разнообразия акций как у КупиКупон.ру нет ни у кого. У нас можно найти и акцию на запись своей песни в музыкальной студии со скидкой до 90% и огромную скидку на безлимитные тарифы сотовой связи, а также кафе, рестораны, спа, развлечения и многое другое cо скидками до 90%. Мы получаем огромное количество благодарностей от счастлвых пользователей.

6. Как Вы относитесь к своим конкурентам? Есть ли они у Вас? Кого Вы считаете основными серьёзными конкурентами?
Мы любим своих конкурентов, они помогают нам двигаться быстрей и лучше развиваться, хотя их у нас практически нет. Сегодня КупиКупон.ру имеет самый большой охват городов России и стран СНГ, аналогов КупиКупон.ру сегодня нет.

7. Какие у Вас стоят задачи в развитии проекта? В какие сроки Вы хотите их реализовать? Расскажите, пожалуйста, о том, чего ждать пользователям по будущим акциям, какие улучшения ожидаются как в организационной работе команды, так и в технической работе сайта, каких стоит ожидать в будущем изюминок?
Задач очень много. Скоро немного поменяем главную страницу КупиКупон.ру, добавим большое количество новых способов оплаты. Кроме того, готовим пару сенсаций, о которых с радостью расскажем читателям.

8. Как Вы подбираете партнеров, с которыми Вы потом проводите совместную акцию по предоставлению скидок? Трудно ли предпринимателям объяснять смысл такой акции? Трудно ли договариваться о проведении акции, как быстро? Какие-нибудь есть интересные случаи или примеры работы с предпринимателями?
Сегодня многие партнеры осознали технологию работы и как можно выиграть от сотрудничества с КупиКупон.ру, в некоторых городах очередь уже растянулась на 2 месяца. Смешных случаев тоже много, один клуб просил организовать акцию со скидкой до 90% на все меню, но только для девушек модельной внешности от 19 до 25 лет. Они даже критерии модельной внешности нам выслали, но мы были вынуждены отказать. Другой забавный случай был, когда предложили продавать диски с эротическими фильмами со скидкой до 90%, но мы тоже отказали.

9. Контролируете ли Вы качество услуг Партнера после продажи купонов? Каким образом? Какие у Вас есть методы влияния (предусмотренные штрафные санкции в договоре либо просто только через разговоры и не более)?
КупиКупон.ру – это большая сила, партнеры чаще всего стараются обслужить владельцев купона максимально качественно, т.к. понимают, что есть опасность, что о плохом сервисе могут узнать больше 150 000 пользоователей.

10. Как Вы разбираетесь с отрицательными отзывами непосредственно после использования купона (к примеру, частичные условия использования купонов не выполняются персоналом Поставщика Услуг или трактуются в своем понимании)? Есть ли какие-нибудь статистические данные по отрицательным отзывам и решениям по ним?
Мы очень трепетно относимся к выбору поставщиков, поэтому отрицательных отзывов у нас приктически нет.

11. Что Вы считаете под успешно проведенной акцией, которой можно гордиться, что она завоевала интерес многих пользователей? Могли бы привести примеры. Какие акции, по Вашему мнению, имеют наибольшую популярность? Какие акции, которых еще не было, но очень хотелось бы провести, которые потенциально могут быть популярными?
Успешные акции – это когда счастлив пользователь, когда мы получаем многочисленные слова благодарности за проведенные акции. Недавно к нам пришло письмо на почтовый адрес, человеку подарили купон на запись его песни в музыкальной студии. Он писал, что это был самый потрясающий подарок на день рождения и что теперь он никогда не пропускает акций КупиКупона. Многие говорят, что у нас самые большие скидки и самые интересные предложения.

12. Как Вы относитесь к столь стремительному росту количества новых проектов коллективных покупок на услуги? Есть ли среди зарождающихся или относительно новых проектов те, кого Вы можете опасаться, что займут свою часть рынка? Как Вы оцениваете весь объем рынка? Можно ли сейчас вообще давать всему оценку рынка или пока преждевременно?
Количество новых проектов действительно растет, но многие сразу же умирают. Внутри скрыто множество технологий и процессов, которые маленьким проектам реализовать будет очень сложно. В СНГ останется 2-3 лидирующих игрока, которые будут контролировать 90% рынка.

13. Сколько у Вас зарегистрированных пользователей? Как быстро растет база подписчиков? Сколько из них активных покупателей – те, которые совершили хотя бы 1 покупку купона? Сколько активных покупателей, которые совершили 3 и более покупок? Ведете ли Вы подобную статистику?
Сегодня у проекта больше 150 000 пользователей и темпы роста впечатляют, новым проектам будет очень сложно нас догнать.

14. Какие были инвестиции в проект? Кто инвестировал? Трудно ли было найти инвестора? Бизнес-план рассчитан на какое количество лет? Какие Вы ожидаете показатели по нему?
Эту информацию мы не раскрываем.

15. Какие ожидаются финансовые показатели к концу 2010 года? Какая будет прибыль у проекта и с какого дохода?
Эту информацию мы не раскрываем.

16. Что для Вас выгоднее продавать - купоны на скидку или купоны на определенный объем услуг? Какой составляет процент комиссии проекта в том или ином виде купонов?
Очень зависит от акции и в большинстве случаев самое важное, чтобы акция была интересна пользователям.

Ответы специально для Клуба Скидок подготовил Генеральный директор Глузман Леонид Васильевич