С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.
pekker2004, Вам отписалась в личку.Если будут дополнительные вопросы-пишите. Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
Возможно, кому то эта информация поможет! Почитал ветку и что заметил…… Много вопросов и нет ответов....... Так вот!... выяснил из переписки.
Как вывести деньги с личного счёта в ГРУПОН?
Для зачисления средств на Вашу карту напишите нам с той почты, с которой производилась покупка купона, и пришлите, пожалуйста, следующие данные в отсканированном или сфотографированном формате приемлемого качества: 1)копию паспорта подписчика (страницы 2 и 3); 2)копию заявления (пример во вложении, наличие Вашей подписи обязательно); 3)Ваш контактный телефон.
Если оплата производилась с помощью банковской карты, то возврат осуществляется строго на ту же карту. В данном случае указывать полные реквизиты в заявлении не обязательно.
Как только Ваш запрос будет обработан, Вы получите письмо, в котором будут обозначены сроки зачисления денежных средств на Ваш расчетный счет. Как правило, вся процедура занимает от 3 до 10 рабочих дней.
С уважением, Яна Служба по работе с Клиентами компании Групон
Как грамотно написать письмо на возврат денег на пластик?
Ниже прикреплён файл, с шаблоном письма! ВСЕМ УДАЧИ И С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ !!!
pekker2004, спасибо, инфа полезная! уверена, многим пригодится! а вот на какой адрес всё это высылать? в службу поддержки? support@darberry.zendesk.com другого контакта я не нашла.
Отправил уже более 20 писем, тишина. С телефоном такая же ерунда.
Ps.Интересно, а как быть, если с телефона переводил, через оператора?
Сам жду денег от ГРУПОНА, только по другой акции, Могу сказать только одно, проще всего получить свои кровные если оплата производилась с пластика, хуже, если как то иначе. С другой стороны, какая разница, как к ним пришли бабки, ведь есть личный кабинет, понятно, что купон оплачен. Считаю, что деньги нужно требовать в любом случае, форма перечисления, не может влиять на принятие решения о возврате.
Сообщение отредактировал pekker2004 - Пн, 26.12.11, 14:50
а не проще приехать в офис с паспортом и не ждать неделями возврата денег? Бухгалтерия обязана выплатить эти деньги
Отличная идея! Но, думаю, что не реальная! Когда Ты платишь, тебе улыбаются, когда требуешь назад, кривят морды!!!Должны то они должны........, но как Вы докажете, что это тот ЧЕЛ, которому они должны денег, а не другой. Практически никак. Паспорт не поможет, он у всех есть, а наличие купона на руках тоже не козырь. Может Вы в сговоре с реальным владельцем купона,а этот листок КОПИЯ!!! Вы получаете бабки, а он потом начинает бузить и поднимать шум с криками "Обманули, надули...., верните награбленное»
Сообщение отредактировал pekker2004 - Пн, 26.12.11, 15:04
Я сегодня делала возврат на баланс в ЛК. Не прошло, по-моему, 2 часов как вернули, конечно, сумма смешная, но очень приятно к НГ быть в состоянии не жалеть о пропавших "деревянных". До этого тоже было несколько возвратов без проблем, но и суммы были не в тысячах, мелочь а приятно. Поймал мужик золотую рыбку, теперь он немой, с коровой и большой грудью. (с)
Очень разочарована нежеланием сотрудничать и большой жаждой наживы!!! javascript://Я купила на групоне купон с акцией консультация флеболога - сейчас проводиться аналогичная в том же центре арбат.javascript:// Дозвониться нереально было, постоянно занято - написала запрос на возврат денег:
Первый раз запрос в администрацию Вашего сайта 29 июля, написала, что не могу дозвониться, ехать с малышом без звонка не могу и просила вернуть деньги! ответ: Юрий Л., Jul-30 11:30 (MSD): - Мы приносим Вам свои извинения в связи с тем, что Вы не смогли дозвониться с первого раза, были вынуждены совершать дополнительные попытки, но они так и не принесли желаемого результата. Это временные сложности, которые вызваны повышенным спросом к услугам, которые предлагает наш партнер. Служба заботы о пользователях компании Групон
Второй раз отправила Вам письмо, потому что по телефону так и не связалась с представителями клиники. Так как лежала с малышом в больнице Святого Владимира в Сокольниках, когда мы выписались я написала еще один запрос 6 января на возврат денег после окончания акции! ответ: Владимир, 12-31 10:18 (MSK): Заявка № 777949 - К сожалению, возврат купона возможен только в период его действия. Служба по работе с Клиентами компании Групон
Я просила вернуть деньги, что бы их использовать по другой акции! По какой причине тогда не вернули деньги в период проведения акции, потому что это уже не первое обращение в Вашу службу???javascript:// Ответ - Нам очень важно знать о таких фактах, чтобы в дальнейшем мы могли принять правильное решение относительно перспектив дальнейшего сотрудничества. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и уверяем, что сделаем всё возможное, чтобы акции Групона становились лучше. ДЕЛЮСЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ ОПЫТОМ с "Ангелами ГРУПОНА"
Сетевое издание «Клуб Скидок», расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет, зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 02 ноября 2012 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.
Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.
