С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.
Тоже впечатления от сайта не самые позитивные... Купила два купона по акции : http://www.groupon.ru/moscow/myacai3 За шесть дней до окончания акции оформила заказ на сайте ( раньше, к сожалению, возможности не было), прождала три дня - звонка от компании не дождалась ( хотя должны были позвонить и оговорить время доставки). Позвонила сама. Милая девушка очень вежливо сообщила, что товар по акции уже закончился и реализовать мои купоны я не смогу. На вопрос " Что мне теперь с ними делать?" посоветовали написать письмо в службу поддержки Группона о возврате денег. В случае проблем сказали звонить им. Разговор состоялся 12 декабря прошлого года. Письмо о возврате написала в тот же день ( т.е в рамках действия акции). ТИШИНА!!! Письма уже писала несколько раз, реакция - нулевая. Даже не удосужились ответить, по какой причине они не возвращают мне деньги! Максимум, что я от них дождалась, это письмо от автоматической рассылки :
Quote
Здравствуйте Надежда,
Мы получили ваше обращение в Службу заботы о пользователях Групон. Мы ответим вам ориентировочно в течение пяти рабочих дней, но, как правило, это происходит быстрее. Если вы хотите что-то добавить к своему сообщению, вы можете ответить на это письмо, не изменяя его заголовка и не удаляя предыдущую переписку.
Благодарим вас за обращение, Групон
Перезвонила компаньону-поставщику с повторным вопросом : "как мне вернуть деньги за нереализованные по их вине купоны?". В ответ услышала, что они мне помочь ничем не могут: акция уже завершена, письмо о возврате денег в Группон написано - ждите ответа от них. Уже почти месяц прошел!!! Сколько еще мне от них ждать ответа, интересно ?!
PS. Цена вопроса - более 1500руб. А самое печальное, что спустя три недели после окончании предыдущей акции они вновь запустили аналогичную : http://www.groupon.ru/moscow/macai Написала письмо поставщику о возможности реализовать сейчас купоны от предыдущей акции ( ведь это по их вине я не смогла отоварить купоны в прошлый раз !!!) - никакого ответа...
НАРОД!!! Кто-нибудь добивался от Группона возврата денег в аналогичной ситуации? Как вам это удавалось?
KroshkaEnot, как обстоят дела с возвратом? Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
Galina-svrk, создавайте новую заявку, в ней напишите номер и дату первой,, в которой возврат не сделали, когда действовал купон, что подтверждает, что Вы реализовали свое право в необходимый период, а это право не удовлетворили. Долго и трудно, но возврат должны будут сделать на баланс в ЛК.
KroshkaEnot, позвоните в Групон, сообщите о номере заявки, и что она еще не решена по непонятным для Вас причинам. Разные акции, хоть и одного Поставщика, не могут быть взаимозаменяемыми. А с таким Поставщиком лучше не связываться.
Сейчас еще выходные, лучше, скорее всего, будет в рабочие дни и часы. Кто-то ведь дозванивается, и как видно по сообщениям, помогает решать написанные по e-mail претензии.
По информации от Поставщика весь товар прибыл в Шереметьево и проходит регулярную обработку. Сроки доставки будут зависеть от почты России. Как только товар будет доставлен в Ваше почтовое отделение - Вам поступит уведомление. Для произведения возврата денежных средств необходимо будет произвести возврат товара. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ТОВАР ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН ЕЩЁ В КОНЦЕ 2011г. Я НЕ ВЕРЮ ЧТО ТОВАР ВООБЩЕ ДОЙДЕТ И ПРОШУ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.... ЧТО ДЕЛАТЬ?
Сетевое издание «Клуб Скидок», расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет, зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 02 ноября 2012 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.
Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.
?! 
