ФОРМА ВХОДА
Логин:
Пароль:

Клуб Любителей Скидок

всё о сайтах и купонах со скидками от 50%

Все Сайты в РЕЙТИНГЕ САЙТОВ Клуба Скидок
сайт предназначен для лиц старше 16 лет
с 2014 года на сайте редакцией Клуба не публикуется новая и актуальная информация. При этом, на сайте содержится масса полезной информации в статьях и на форуме!

Возврат денег от КупиБонуса. Часть 2 - ФОРУМ КЛС

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS ]
Loading
  • Страница 1 из 23
  • 1
  • 2
  • 3
  • 22
  • 23
  • »
ФОРУМ КЛС » Раздел про KUPIBONUS » Сайт КупиБонус.ру » Возврат денег от КупиБонуса. Часть 2 (Возврат происходит от официальных представителей KupiBonus)
Возврат денег от КупиБонуса. Часть 2
ADMINДата: Вт, 13.12.11, 00:00 | Сообщение # 1
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок
(1935 постов)
Репутация: 79

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
У Вас возникли неразрешимые проблемы с компанией КупиБонус?

Получилось так, что Вы несколько раз обращались в службу поддержки КупиБонуса по e-mail или звонили операторам, но так Ваша проблема не решена?

Есть обоснованные требования о возврате, которые не были первоначально удовлетворены сотрудниками КупиБонус?

КупиБонус идет Вам на встречу! Для этого на форуме КЛС есть специальный Представитель, который готов устранить возможные недоразумения, которые у Вас ранее могли получиться.

Перед обращением:
- если у Вас есть отзыв, то Вы должны писать в соответствующую тему про Скидки КупиБонуса в Москве
- если у Вас есть претензия к КупиБонус, Вы должны сначала обратиться в службу поддержки КупиБонуса, и дождаться в течение разумного времени (как правило, до 5 рабочих дней) ответа. Если ответ не пришел, продублируйте Ваше письмо.
- если Ваши многочисленные письма и звонки остаются без адекватного ответа, и Вы уверены, что пишите по правильному адресу, выжидая сроки, то эта тема для Вас

Что надо сделать, чтобы Вам помогли?
- написать название акции, ссылку на акцию, описать суть проблемы, указать номера купонов
- написать о взамодействии со службой поддержки и результатах, указать номера тикетов
- написать суть претензии

И не забывайте, пожалуйста, соблюдать вежливость.

Предыдущая тема по Возврату денег от КупиБонус. Часть 1
 
Vladvr_01Дата: Вт, 13.12.11, 00:00 | Сообщение # 2
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(5 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 26.10.11
Знает о купонах с: агуст 2010
Сейчас на сайте: Offline
Уважаемый представитель КупиБонуса, помогите пожалуйста решить нашу проблему.04 и 13 ноября 2011 годя я отправляла в адрес Вашей компании претензию (письмо ниже), но ни ответа ни денег так и не получила. Прошу Вас ответить на мою претензию и перечислить деньги.

-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Екатерина Следина
Кому: info@kupibonus.ru
Дата: 13 ноября 2011, 17:01
Тема: претензия за не предоставление услуги

Добрый день.
04 ноября на эл.адрес info@kupibonus.ru, я отправляла письмо, но никакого ответа на него не получила.
Прошу Вас повторно рассмотреть мое заявление.
У меня два вопроса, первый: у меня до сих пор в моем личном кабинете не отражается сумма, которая возвращена мне за услугу "уборка квартиры". Письмо от Вашей службы поддержки, что деньги возвращены было, а денег я не вижу. Помогите пожалуйста, сотрудница Купи Бонус посоветовала обратиться к Вам.
Второй вопрос: у нас снова появилась очередная проблема с предоставлением услуги по купонам - это английский язык.
Было куплено 2 купона: № з-за 558968 № купона 8036_185D870A49 и № з-за 553402 № купона 28036_E66D6ED909.
После покупки мы с супругом попытались записаться на курсы. По телефону нам сказали, что записываться нужно не раньше середины сентября, т.к. занятия начнутся в начале октября. 14 или 15 сентября мы с супругом записались по телефону (на 0 уровень по субботам), нам сказали, что занятия начнутся 01 октября. В конце сентября мы позвонили, но нам сказали, что занятия начнутся 8-го окября. Потом нам сказали, что они переезжают и они нам перезвонят. Звонов от них не было, мы продолжали регулярно звонить. С начала октября к городскому телефону перестали подходить, потом там стали отвечать, что такая компания съехала.... Стали звонить на мобильный, они сказали, что переезжают и ежедневно кормили нас "завтраками"... Потом выяснилось, что купон за это время соответственно закончился и они нам не могут предоставить услугу!!!!)))) Правда по телефону представительница с курсов английского языка меня уверила, что связалась с менеджерами компании Купибонус, сообщила им номера наших купонов и что в течении 2-х дней со мной свяжутся и вернут деньги. Но прошло уже больше недели и со мной никто так и не связался, денег в моем личном кабинете соответсвенно тоже нет.
Хотела бы поросить Вас, чтобы деньги за два купона по английскому языку и за купон по уборке были перечислены нам на WebMoney R174794939651, т.к. пользоваться услугами с Вашего сайта больше нет никакого желания.
Из 5 оплаченных купонов, по трем услуги не были предоставлены!!! Это уже смахивает на мошенничество.
Очень надеюсь, что в течение 10 дней я получу свои деньги и не придется писать исковые заявления.
Заранее благодарна за ответ.

С уважением, Екатерина.


Влад
 
KupiBonus-MДата: Вт, 13.12.11, 00:00 | Сообщение # 3
[Представитель скидочного сайта]
Начинающий
(27 постов)
Репутация: 4

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 09.12.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
Vladvr_01, добрый день Вам и добрый день всем! Кнюпель, к сожалению, ушла. Я постараюсь Вам помочь. Вашу рекламацию я переслал в отдел поддержки и взял под контроль. В течение суток отвечу.

Официальный и Полномочный Представитель Купибонус на форуме КЛС
 
160172Дата: Вт, 13.12.11, 00:00 | Сообщение # 4
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
buttress, приветствую Вас! smile Очень надеюсь,что не останемся в трудных ситуациях без Вашего должного внимания smile А то мы тут без представителя сайта Купибонус временно "осиротели" sad

Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
 
KupiBonus-MДата: Вт, 13.12.11, 00:00 | Сообщение # 5
[Представитель скидочного сайта]
Начинающий
(27 постов)
Репутация: 4

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 09.12.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
Vladvr_01, Проверяйте ЛК. Деньги должны быть уже на Вашем счете. Так же поддержка отправила на Ваш email полезную информацию.

Официальный и Полномочный Представитель Купибонус на форуме КЛС
 
BarbaraДата: Вт, 13.12.11, 10:37 | Сообщение # 6
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(9 постов)
Репутация: 0

Город: 109559 Москва
Состоит В Клубе с: 26.11.11
Знает о купонах с: Российская Федерация сентябрь 2011
Сейчас на сайте: Offline
KupiBonus-M, Здравствуйте,очень хочется закончить эпопею с уггами, которая длится уже с сентября.Extrashoes мне деньги вернули, а вот служба "КупиБонус" упорно игнорирует письма о возврате 300руб за купон №34760 F5A113EEF6, заказ 690583.Надеюсь с Вашей помощью ускорить процесс возврата.
 
aspidДата: Вт, 13.12.11, 12:02 | Сообщение # 7
[Любитель Скидок]
Любитель Скидок 2-го ранга
(228 постов)
Репутация: 30

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.11.10
Знает о купонах с: сентябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
мне как то даже стыдно ,
но с купибонусом у меня проблем по возврату денежных средств не было ни разу
и надеюсь,(тьфу тьфу biggrin ) не будет
Респек flowers
 
JulPeДата: Вт, 13.12.11, 15:48 | Сообщение # 8
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(15 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 21.06.11
Знает о купонах с: март 2011
Сейчас на сайте: Offline
Добрый день, 07.12.11 писала письмо на возврат денег по акции "Твоя зима будет самой теплой! Унты из натурального меха со скидкой 50%" (оно ниже), уже прошла неделя, но на него так никто и не ответил.
Пожалуйста, помогите с возвратом.

От кого: Юлия Петрищева
<2680930@mail.ru>
Кому: info@kupibonus.ru
7 декабря 2011, 15:55

Добрый день,
Я приобрела купон № 47434_C01CCC0BB8 по акции "Твоя зима будет самой теплой! Унты из натурального меха со скидкой 50%", но воспользоваться им не получилось. Купон стоил 300рублей. Пожалуйста, верните деньги за неиспользованный купон.

С уважением, Петрищева Юлия.
 
Vladvr_01Дата: Вт, 13.12.11, 16:01 | Сообщение # 9
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(5 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 26.10.11
Знает о купонах с: агуст 2010
Сейчас на сайте: Offline
Уважаемый представитель КупиБонус, Спасибо Вам большое за помощь в решении нашей проблемы, только в личный кабинет нам перевели 2600 за один купон английского языка, а у нас проблема с двумя купонами английского и одним купоном на уборку квартиры. Подскажите пожалуйста по ним нам деньги переведут?

Влад
 
KupiBonus-MДата: Вт, 13.12.11, 19:16 | Сообщение # 10
[Представитель скидочного сайта]
Начинающий
(27 постов)
Репутация: 4

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 09.12.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
Vladvr_01, добрый день! Это наша ошибка. Завтра решу Вашу проблему. Естественно, удовлетворим все жалобы.

Официальный и Полномочный Представитель Купибонус на форуме КЛС
 
ФОРУМ КЛС » Раздел про KUPIBONUS » Сайт КупиБонус.ру » Возврат денег от КупиБонуса. Часть 2 (Возврат происходит от официальных представителей KupiBonus)
  • Страница 1 из 23
  • 1
  • 2
  • 3
  • 22
  • 23
  • »
Поиск:



Клуб Любителей Скидок открыт 01.07.2010.
Редактор Клуба - Всеволод Тюркин
Форма обратной связи


Проект принадлежит
ООО "КОРПОРАЦИЯ КРАСОТЫ"
тел. (495) 506-22-88, 8-926-023-44-44
Сетевое издание «Клуб Скидок»,
расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет,
зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций
Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
02 ноября 2012 года.
Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.



Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.

На правах рекламы:



интернет-холдинг
WEB-KRASOTA