С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.
SMARIAV, дело не в том, что они возвращают деньги, а в том, что они этими деньгами пользуются, а потом без процентов возвращают, т.к. сказать безпроцентный кредит. А деньги они вернут по любому, вопрос в сроках. А осадок неприятный остался по любому, я сейчас верну эти деньги и все с групоном я завязал.
Позавчера позвонила в групон, сказали написать сообщение, что я и сделала. Деньги вернули на счет групона. Сегодня позвонила и попросила перечислить на карту, опять сказали писать сообщение. Написала.. Теперь жду,что ответят.
Давайте обойдемся в бездоказательных обвинениях и оскорблениях.
Что касается акции. Если было вчитываться в условия - то можно было понять, что товар будет слаться из Китая. По количеству купленных купонов, что будут проблемы.
Когда выкладываете переписку, хотя бы писали, с кем Вы переписываетесь - с интернет-магазином или с Групоном! Разница существенная, это две разных "фирмы".
А то некоторые поймут, что это групон возвращает деньги на киви-кошелек или мобильный. Это может сделать сам интернет-магазин по активированным купоном. И это надо воспринимать как действие ОТВЕТСТВЕННОГО Поставщика услуг! А некоторые опять продолжают грязью поливать и домысливать. Поэтому, многие Поставщики просто могут "забить и вообще ничего не возвращать.
Групон возвращает по неактивированным купонам достаточно быстро (от 1-го до 5 рабочих дней) на баланс на сайте. Это быстро и просто. Поэтому и возвращают. Если Вы такие жадные, что из-за одной акции обиделись на весь сайт в целом, то Ваше право получить деньги по заявлению, которое Вы заполняете согласно их инструкции. Для этого просто попросите прислать инструкцию по возврату денег. Это касается тех, кто оплачивал банковскими картами. Если электронными деньгами или через платежных агентов, то здесь могут быть проблемы, так как плательщика нельзя идентифицировать. Но это отдельная тема. Иногда Групон возвращает и по активированным купонам на товары, когда Поставщик их подводил.
Также отмечено, что по непроблемным акциям возврат происходит в указанные выше сроки, т.е. быстро. А вот по проблемным (когда все мутно и непонятно), они тянут с ответамими (до нескольких недель). Но в конечном итоге, спустя недели-месяцы исполняют заявки на возврат, когда уже понятно, что Поставщик подвел пользователей.
Насчет кредитов. Процентные ставки для организаций для оборотов - 10-15%, а не 24, как здесь указали. Деньги, которые Вы оплачиваете, электронными платежами или через платежных агентов, поступают не сразу, а спустя несколько дней и даже недель (в зависимости от условий договорных отношений).
И смысл им прокручивать (и на что) Ваши деньги, если они и так половину от стоимости купона берут себе? Что они там будут прокручивать? Тем более, даже если акция успешна, и Вы активировали купон и у Вас не возникло проблем, то почему им такие же претензии о прокрутке денег не выставляете? Ведь деньги они за активированные купоны перечисляют через 1-3 месяца после активации. Да и на чем они будут зарабатывать? Если они, как компания, еще убыточны, так как в рекламу все вкладываются.
Групон перевел на баланс мне деньги очень оперативно, и в этот же день пришел ответ от интернет-магазина: Здравствуйте! Деньги должны были перечислить на прошлой неделе. Мы уточним, если перевод не прошел, перечислим на телефон. Подождите пожалуйста до завтра. Прошло 3 дня, я еще раз напомнила о себе. Сегодня на телефон интернет-магазин перечислил мои денежки! Написала в групон,чтобы забрали обратно свои денежки. А то как-то нечестно получится...
Добавлено (05.03.12, 14:02) --------------------------------------------- С групоном я завязывать не буду, просто теперь буду обходить стороной акции,в которых участвуют интернет-магазины))) Что находится в родном городе, куда можно прийти с купоном и обменять на товар или услугу лично,- всегда было без проблем.
27.11.2011 была произведена оплата товара купоном Groupon и от фирмы ocean.prodazhi24.ru 27.11.2011 пришел ответ с номером заказа..., уже прошло 6 недель, а товара до сих пор нет. В условиях поставки прописан срок от 2 до 6 недель. Убедительно прошу выяснить в чем проблема. Заранее благодарю. 13 января 2012, 12:33 от Интернет Магазин <2009980@mail.ru>: Здравствуйте! Ваша посылка была отправлена из Китая . Вероятно Ваша посылка задержалась в связи с новогодними праздниками. Если в течение недели посылка не придет, напишите нам. В случае утери посылки, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернем Вам стоимость купона. 28.02.2012 15:43
Здравствуйте.
27.11.2011 была произведена оплата товара купоном Groupon и от фирмы ocean.prodazhi24.ru 27.11.2011 пришел ответ с номером заказа..., уже прошло 3 месяца, а товара до сих пор нет. В условиях поставки прописан срок от 2 до 6 недель. Убедительно прошу выяснить в чем проблема. Заранее благодарю.
Здравствуйте! К сожалению, перед новым годом была большая потеря заказов при импорте из Китая (и Ваш заказ в том числе). Мы не стали ждать выяснений с почты и выслали заказ повторно. Его должны доставить до 24 марта 2012 г. Если посылка не придет, мы вернем Вам стоимость купона. Приносим свои извинения. До сих пор жду))
Интернет магазин обещал перевести деньги на телефон в течении недели, как только переведут тоже напишу в групон, что-бы обратно заберали перечисленные балы.
Последнее письмо с обещанием магазина перечислить деньги на электронный кошелёк датируется 8 марта, после чего тишина и 3 мои письма без ответа. А первое обещание о возврате было аж 26 февраля. В Групон звонила, в надежде, что хоть они вернут деньги, но они меня удивили своим ответом - буквально "На данный момент у нас нет никакой информации". Обещали перезвонить после дождика в четверг. Как выход из ситуации предложили написать какое-то официальное предсудебное заявление магазину Это уже просто смешно
P.S. Интересно, где это в условиях акции можно было вычитать, что товар из Китая? Там из координат только телефон с кодом города Казани.
Администратору: Не надо оскорблять людей, называя их жадными. Если человек заплатил деньги, которые он заработал, за товар, а товар не получил, и имеет проблемы с возвратом денег, он вправе быть недовольным, и вправе высказывать своё мнение по поводу недобросовестного поставщика, а также вправе усомниться в надёжности остальных поставщиков услуг и товаров, предоставленных Групоном, потому что нет абсолютно никакой гарантии, что ситуация не повторится.
Сообщение отредактировал O-la-la - Вт, 27.03.12, 17:33
Сетевое издание «Клуб Скидок», расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет, зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 02 ноября 2012 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.
Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.
Это уже просто смешно 