|
УГГИ из интернет-магазина EXTRASHOES
|
|
| Ррррр | Дата: Пн, 19.03.12, 21:09 | Сообщение # 61 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Пермь
Состоит В Клубе с: 12.01.12
Знает о купонах с: 05 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Забрезжила надежда на возврат ден.средств в виде ответа службы доставки Экстрашуз...Но потом так же быстро погасла. Отписались и пропали
Quote оброго времени суток
приносим извинения за невыполение заказа!
пожалуйста сообщите реквизиты для возврата предоплаты так как у нас в системе они не видны
если это банковская карта Сбербанк - номер Вашего счета
если это другой банк - полные банковские реквизиты
с уважением
Extrashoes |
| |
| |
| alena108 | Дата: Пн, 19.03.12, 22:57 | Сообщение # 62 |
[Любитель Скидок]
Знающий
(31 постов)
Репутация: 0
Город: москва
Состоит В Клубе с: 04.01.12
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Ррррр) оброго времени суток приносим извинения за невыполение заказа! пожалуйста сообщите реквизиты для возврата предоплаты так как у нас в системе они не видны если это банковская карта Сбербанк - номер Вашего счета если это другой банк - полные банковские реквизиты с уважением Extrashoes
А когда вы получили это сообщение? Я ничего подобного не получала.
Алена
|
| |
| |
| Ррррр | Дата: Вт, 20.03.12, 07:34 | Сообщение # 63 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Пермь
Состоит В Клубе с: 12.01.12
Знает о купонах с: 05 2010
Сейчас на сайте: Offline
| 17 января этого года.
|
| |
| |
| Lyaksa | Дата: Вт, 20.03.12, 12:24 | Сообщение # 64 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Новосибирск
Состоит В Клубе с: 02.02.12
Знает о купонах с: декабрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Я тоже ничего подобного не получала, последнее, что было:
Quote Информация по вашему заказу #100483
Добавлен комментарий: Уважаемый покупатель
благодарим за Ваш заказ
сумма к оплате с учетом 60% скидки - 2560 руб
Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка либо при помощи системы банк онлайн переводом на номер карты
676 1 9600 000 889 0452
сообщите об оплате письмом по email с указанием номера оплаченного заказа и даты платежа
после получения оплаты заказ будет отдан в обработку
о дате его доставки и передачи Вам мы сообщим дополнительно
с уважением
Extrashoes
Вы можете посмотреть статус вашего заказа и историю его обработки онлайн.
И если посмотреть статус обработки заказа онлайн, то он так и числится новым вот уже 5 месяцев.
|
| |
| |
| Ррррр | Дата: Вт, 09.10.12, 13:19 | Сообщение # 65 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Пермь
Состоит В Клубе с: 12.01.12
Знает о купонах с: 05 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Привет! Ну что затухла история?
|
| |
| |
| alena108 | Дата: Вт, 09.10.12, 22:34 | Сообщение # 66 |
|
[Любитель Скидок]
Знающий
(31 постов)
Репутация: 0
Город: москва
Состоит В Клубе с: 04.01.12
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Похоже на то... Я иски не писала, ибо как в нашей бардачной стране это себе дороже. Просто после истории с Уггами перестала покупать у Купибонуса что-либо вообще, да и вообще как-то подзавязала с купонами (ну разве что бесплатные (на оказание услуг со скидкой) иногда беру на Бумбейте), ибо как у нас клиент, увы, не на первом месте, как в цивилизованных странах.
Они (Купибонус), кстати, недавно имели наглость мне позвонить с вопросом, почему я у них давно ничего не покупали, юмористы, млин!
Алена
Сообщение отредактировал alena108 - Вт, 09.10.12, 22:38 |
| |
| |
| Всеволод | Дата: Ср, 10.10.12, 11:51 | Сообщение # 67 |
[Администратор]
Любитель Скидок 5-го ранга
(665 постов)
Репутация: 46
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 03.07.10
Знает о купонах с: апрель 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (alena108) Я иски не писала, ибо как в нашей бардачной стране это себе дороже.
alena108, судиться везде дорого. В Америке тем более...
Quote (alena108) (ну разве что бесплатные (на оказание услуг со скидкой) иногда беру на Бумбейте)
alena108, простите, а где логика-то? Там купоны на право скидки, где Вы так же, как и с уггами, всю сумму передаете Поставщику товара, а купонный сайт не несет за это ответственности.
И при чем тут наглось, как будто каждый сотрудник знает, что у Вас были проблемы с акцией. Обычная американская система работы с уже лояльной аудиторией [зарегистрированной на сайте и совершавшей покупки], которая повышает конверсию, а равно и доходы, и соответственно, прибыль. Многим, не обломавшимся с акциями, возможно было и приятно, что о них вспомнили.
Оговорюсь сразу, что мои слова не стоит воспринимать как защиту конкретного купонного сайта и строить на этой основе какие-то домыслы.
Главный Редактор Клуба Скидок
|
| |
| |
| Ррррр | Дата: Ср, 10.10.12, 13:54 | Сообщение # 68 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Пермь
Состоит В Клубе с: 12.01.12
Знает о купонах с: 05 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Мне более импанирует система, когда деньги за товар в полном объеме перечисляются купонному сайту, а они перечисляют эти деньги в организацию после оказания услуги. В случае проблем, деньги вернуть проще.
Вы бы, Всеволод, посоветовали что-то в сложившейся ситуации, а не воду лили, кому на что обижаться.
|
| |
| |
| alena108 | Дата: Ср, 10.10.12, 13:59 | Сообщение # 69 |
|
[Любитель Скидок]
Знающий
(31 постов)
Репутация: 0
Город: москва
Состоит В Клубе с: 04.01.12
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Всеволод) alena108, судиться везде дорого. В Америке тем более...
Дело даже не столько в деньгах, сколько во времени - не хочу тратить свое драгоценное время на походы по инстанциям и ожидание в очередях.
Quote (Всеволод) alena108, простите, а где логика-то? Там купоны на право скидки, где Вы так же, как и с уггами, всю сумму передаете Поставщику товара, а купонный сайт не несет за это ответственности.
Лично моя логика в том, что захотела - воспользовалась купоном, не захотела - не воспользовалась. В случае неиспользования купона мои деньги не пропадут, т.к. заранее ничего не платила 
Quote (Всеволод) И при чем тут наглось, как будто каждый сотрудник знает, что у Вас были проблемы с акцией. Обычная американская система работы с уже лояльной аудиторией [зарегистрированной на сайте и совершавшей покупки], которая повышает конверсию, а равно и доходы, и соответственно, прибыль. Многим, не обломавшимся с акциями, возможно было и приятно, что о них вспомнили.
Значит, надо вести базу данных клиентов, у которых возникали проблемы с поставщиками услуг (база данных "нелояльных" клиентов  ). А наглость потому, что я даже писала Купибонусу в свое время, что перестаю быть их клиентом после акции с уггами и просила впредь не беспокоить меня рассылками и звонками.
Алена
|
| |
| |
| Всеволод | Дата: Ср, 10.10.12, 15:37 | Сообщение # 70 |
|
[Администратор]
Любитель Скидок 5-го ранга
(665 постов)
Репутация: 46
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 03.07.10
Знает о купонах с: апрель 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (alena108) Лично моя логика в том, что захотела - воспользовалась купоном, не захотела - не воспользовалась. В случае неиспользования купона мои деньги не пропадут, т.к. заранее ничего не платила cool
alena108, понятно. Я имел в виду, что даже и с бесплатным купоном можно нарваться на недобросовестного Поставщика, который может красиво кинуть.
Главный Редактор Клуба Скидок
|
| |
| |
