С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.
Сайт Биглион! Лучше бы назвали "БигРазвод" Больше бы подошло! Купила купон на сумму 500р....(деньги не большие, но крайне обидно). О том что, акция не состоялась по вине интернет магазина,я узнала дозвонившись до бигразвода на 3 день! Так как в Интернет магазине просто ни кто не отвечал на звонки и письма. В бигразводе мне пообещали, что вернут деньги, но уже 6 день я пытаюсь добиться хотя бы анкету на возврат! Сначала мне предложили выслать номер купона и причину возврата, я выслала....но ответа не последовало, ни на первый день ни на 3.....и вновь дозвонившись мне сказали, что письма моего не получили. Я выслала еще 4 раза при этом на связи была с оператором девушкой....она мне твердила, что письма не получает! Потом сказала, что почта сломалась....починят через 3-4 часа..., обещали перезвонить мне....но ни звонка ни письма не пришло. Я опять дозвонилась до БигРазвода.... где молодой человек с голубоватым голосом сообщил мне, что он вообще не чего не знает и когда почту починят он тоже не знает! "Может через неделю" сказал он...При этом нахамив мне и бросив трубку! А я в письме по их требованию сообщила и полный номер купона и так называемый "пин код". Я так чувствую денег я своих не увижу! одним словом "Биг развод"
Ну вот, так как групповая жалоба так и не набралась -) я сегодня направила свою претензию в адрес Роспотребнадзора, Полиции, ГИТ и на всякий случай в Администрацию Президента России как гаранта законности в нашей стране. Теперь буду ждать ответа, результаты выложу как появятся. Яковлева Олеся
Я собственно сразу предлагала. МОгу дать контакты для связи: 1) Роспотребнадзор Москвы http://www.pravomoscow.com/Info/rpn.html (нарушение качества, порядка оказания услуг, сроков, предоставление достоверной информации по акции и т.д.) 2) Администрация президента president@kremlin.ru ( туда также перечисляем все нарушения от компании ООО "Биглион" все, и прав потребителя и если Вы считаете, что Биглион Вас обмануло, злоупотребив Вашим доверием и лишив Вас ден.средств, просите осуществить контроль за Роспотребнадзором, прокуратурой, полицией и куда Вы решитесь обратиться). 3) Государственная инспекция по труду ( жалуетесь в части законности локального акта по возврату ден. средств и др. лок.актов компании, если от компании Биглион вы получили ответ о возврате денег до 2-х недель согласно "внутреннему регламенту) - gitmoscow@mail.ru 4) Прокуратура Москвы интернет-приемная http://www.mosproc.ru/nc/ipriem/iemail.html (можно оставить заявление прямо на сайте, с указанием реквизитов для обратной связи) - сюда подавать заявления по факту мошенничества, если Вы конечно уверенны, что компания Биглион злоупотребляя доверием покупателей ввела Вас в заблуждение и присвоило Ваши ден.средства, не возвращая их по требованию. Указываете все начиная с даты как увидели акцию, потом оплата, потом звонки или обращение, потом обман тот или иной, обращение за возвратом денег и ответ (отсутствие ответа), указываете (существовал ли партнер биглиона, где-то наткнулась, что была акция со ссылкой на несуществующую компанию и т.д., то есть объясняете каким образом Вас обманули, каким образом злоупотребили Вашим доверием) 6) Полиция (то же, что и в прокуратуру, но можете не писать, т.к. из Прокуратуры спустят заявление в полицию и возьмут на контроль). Да и помним, что гос.структуры обязаны ответит на Ваше письмо (письменное или электронное) в теч. 30 календарных дней, так что набираемся терпения, если к Вам не пришел номер, который присвоили Вашему заявлению, звоним и спрашиваем номер и входящую дату, узнаем кому расписали, контакты и контролируем, звоним и не стесняемся, вы защищаете Ваши права. Ну всем удачи, я начинаю отсчет и жду реакции.
Добавлено (07.12.11, 21:42) --------------------------------------------- Советую писать во все инстанции, и чем большее количество человек напишет, тем быстрее пойдет реакция.
Добрый день! Вот и я спешу поделиться своим опытом покупки купона на сайте. Я нахожусь на 7 месяце беременности и очень хотелось запечатлеть себя с малышом в животике. Сейчас фотосессии стоят прилично, поэтому я и решила воспользоваться купоном, на глаза попалась акция "Все условия для великолепных снимков! Скидка 78% на студийную фотосессию в декорированном зале с интерьером и реквизитом от фотостудии Foto-orders (1760 руб. вместо 8000 руб.) Все условия для великолепных снимков! Скидка 78% на студийную фотосессию в декорированном зале с интерьером и реквизитом от фотостудии Foto-orders (1760 руб. вместо 8000 руб.)". Приобрела купон за 1760руб оплатила картой. И вот при звонке в Foto-orders при у поминании купона, мне сообщили что они больше не сотрудничают с Биглионом и мне необходимо обращаться в Биглион для возврата денег. Я уже написала 2 письма на суппорт Биглиону ни ответа ни привета нет. Дозвониться по номерам указаным на сайте я не могу, постоянно занято.
Мне даже не денег жалко, а жалко обманутых надежд. Мне сейчас в моем положении не очень хочется заниматься выбиванием из данной компании денег, да и сумма не такая большая. Но я всегда была против наглого обмана поэтому так просто я это не оставлю.
Бем, вы писали письмо или заявление на возврат средств??Пищите заявление, бланк заявление есть тут в клубе. Дабы в следующий раз избежать нервотрёпки, перед покупкой купона позвоните поставщику услуги и узнайте все интересующие вас моменты а после того как всё узнали и у вас до сих пор не пропало желание купить купон-покупайте!!!
Заявление на возврат на первой странице этой темы, так что дерзайте!Предложений от фотостудий масса, почитайте отзывы о разных организациях тут. Нервы берегите и малыша)
Сообщение отредактировал katenok8777 - Чт, 08.12.11, 16:30
Как мне вернуть деньги или получить товар? Разве это мои проблемы, что биглион работает с нечестными партнерами. Помогите ведь сумма не 300рублей, а 5590рублей. Буду всем признательна за помощь. За 1,5 года моих покупок у них, так попала в-первые, больше ни ногой.
ulia200108, продолжайте дальше переписку и звонки. Деньги Вам должны вернуть. И тут даже не причем, что договор завершен. Договоры никогда не заканчиваются датой срока действия купона. Это соглашение о действии купона, но не взаимоотношений с их партнером.
А раз акция не состоялась, о чем Вам сообщил оператор, то и деньги должны остаться в Биглионе, так как он не перечисляет деньги просто так. Ссылайтесь на то, что Вас вовремя никто из Биглиона не уведомил о том, что купон недействительный. А раз он недействительный, то что-то впаривать Вам про срок действия купона бессмысленно. Так как купон выдан недействительным, то всю ответственность перед Вами несет Биглион.
У Вас есть все основания для возврата, даже спустя время срока действия купона! Требуйте!
Сегодня хотела распечатать купоны, а возможности распечатать нет. Они тьеперь не действующие.
Совет на будущее: всегда распечатывайте купоны сразу! А то вдруг еще поменяются условия акции, а у Вас будет доказательство первоначальных условий акции.
Совет тианы поддерживаю:
Quote (тиана)
главное ведь, чтобы номера были. и так и принесите.
А на словах можете объяснить, что купоны убрали из личного кабинета.
Quote (allaK)
У Биглиона на купоны по акциям, которые прошли теперь нет возможности их распечатать, а может и не было раньше, а на других скидочных сайтах есть, хоть месяц спустя, хоть два.
После редизайна - удаляется кнопка распечатки купона.
Участвовала в акции "Скидка 50% на пароочистители SC50-S Monster 1500 от компании Мир технологий"(2850 руб. вместо 5700 руб.).
Вернуть возможно, но, как Вы уже поняли, долго и упорно
Quote (Yakles)
Вторая акция, в которой я участвовала "Скидка 90% на 3-х месячный индивидуальный курс «Тайны естественного соблазнения для женщин» в PixeLLove (2228 руб. вместо 22 280 руб.)" по качеству не соответствовала заявленным качествам, то есть была групповая а не индивидуальная и не 3-х месячная, а максимум 6 посещений,
Напишут, что это не их проблема, купон активирован. Пофигизм. И добиться маловероятно что-то получиться. К грусти и печали.
Quote (Yakles)
Думаю для ускорения "исполнения" я все же обращусь в Роспотребнадзор, по поводу Полиции пока думаю. Предлагаю написать коллективную жалобу, кто хочет присоединиться?
Обращаться можно. Только надо, как уже 160172, намекнула - не только о планах, но и о результатах сообщать.
Quote (allaK)
По результату направления коллективной жалобы обязательно опубликуем результаты.
Коллективная жалобы НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА! Таких жалоб у них - уже пачки копятся. Они сами это видят, но предпринять особых действий не могут. Так как Биглион их заверяет, что чин чинарем, и сразу "рот затыкает" своими возвратами наиболее активным. Так до результата и не доходит.
Quote (Yakles)
Просто напишите заявление (электронный вид также допускается законом, чтобы Вам не говорили сотрудники Биглиона),
Электронное письмо не является заявлением, так как не идентифицирует человека, как гражданина. E-mail не подписывается ЭЦП, а поэтому, не может быть заявлением. Это может быть средством связи, если прописано в договоре. А для возврата денег на расчетный счет нужно заявление, скан которого и просят. Хотя раньше могли возвращать и без заявлений.
Сетевое издание «Клуб Скидок», расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет, зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 02 ноября 2012 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.
Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.
