|
Возврат денег от Биглион
|
|
| biglionsupport | Дата: Пн, 29.02.16, 17:02 | Сообщение # 1361 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга
(151 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 15.02.12
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Цитата klakson_25 (  ) Заявка.2016020710950329. Оплатил купон на спа процедуры с помощью "Киви" кошелька, хотел жене подарок сделать на 14 февраля.
Здравствуйте, klakson_25. По нашим данным, сложившаяся ситуация была урегулирована. Подробная информация по данному вопросу была направлена на Ваш адрес электронной почты.
Биглион - это скидки
|
| |
| |
| АлексейАндреевич | Дата: Ср, 14.09.16, 19:45 | Сообщение # 1362 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(1 постов)
Репутация: 0
Город: Санкт-Петербург
Состоит В Клубе с: 14.09.16
Знает о купонах с: июль 2016
Сейчас на сайте: Offline
| Ряды недовольных Биглионом потребителей пополняются!
05.09.2016 был оформлен возврат купонана карту сбербанка.
6 сентября прислали ответ о том что они приняли решение о возврате средств и что денежные средства поступят в течении 3-х раб. дней.
Прошла неделя, возврат не был проведен, платежку на совершение транзакции Биглион так и не прислал! специалист № 297 Светлана упорно игнорирует обращения, поступившие от меня в течении нескольких дней! полный игнор! я такого сервиса давненько не встречал. впервые вижу, чтобы так нагло обманывали! если бы денежные средства были переведены, они бы уже пришли! на данные момент денежки поступают на мою карту уже 8 день (наверно из Китая пешком идут).
Номер заявки 2016090510049143.
прошу прислать мне на электронную почту координаты старшего специалиста и руководителя для оформления и направления претензии (иначе такое же обращение будет отправлено почтой заказным письмом). эти необходимые действия выполняются для того, чтобы в случае, если не будут возвращены денежные средства в течении нескольких дней, я буду жаловаться в Роспотребнадзор, налоговую, прокуратуру и прочие инстанции. а в дальнейшем суд для возврата денежных средств, а также возмещения морального ущерба!!! обо всех неустойках и возмещениях в сторону потребителя и государства, думаю, вы прекрасно информированы. надеюсь на сотрудничество и быстрое урегулирование вопроса внутри компании.
|
| |
| |
| biglionsupport | Дата: Пн, 03.10.16, 11:19 | Сообщение # 1363 |
|
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга
(151 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 15.02.12
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Цитата АлексейАндреевич ( ) Ряды недовольных Биглионом потребителей пополняются!05.09.2016 был оформлен возврат купонана карту сбербанка.
Как показывают наши записи, возврат денежных средств по Вашей заявке был осуществлен 06.09.2016. Денежные средства возвращаются на карту, использованную для оплаты. Как правило, сроки зачисления средств составляют 1-3 рабочих дня, в исключительных случаях сроки могут быть увеличены. Уточните, пожалуйста, на данный момент средства были зачислены на Вашу карту?
Биглион - это скидки
|
| |
| |
| ludmila1980 | Дата: Вт, 27.12.16, 17:02 | Сообщение # 1364 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(1 постов)
Репутация: 0
Город: Екатеринбург
Состоит В Клубе с: 27.12.16
Знает о купонах с: октябрь 2016
Сейчас на сайте: Offline
| Приобрели купон на СПА процедуры, в процессе активации выяснилось, что бизнес продан и они больше по купонам не работают. Написали письмо с просьбой вернуть деньги, никакой реакции, позвонила в службу поддержки оставили претензию на мою претензию, обещали рассмотреть в течении суток, если не будет информации рекомендовали перезвонить. Что происходит? Предложение является публичной офертой и Биглион несет за нее ответственность. Если наш вопрос не будет решен в ближайшее время, буду обращаться в вышестоящие органы. Номер купона 328522-6640-0807.
Людмила
|
| |
| |
| biglionsupport | Дата: Ср, 28.12.16, 09:47 | Сообщение # 1365 |
|
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга
(151 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 15.02.12
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Цитата ludmila1980 ( ) Приобрели купон на СПА процедуры, в процессе активации выяснилось, что бизнес продан и они больше по купонам не работают. Написали письмо с просьбой вернуть деньги, никакой реакции, позвонила в службу поддержки оставили претензию на мою претензию, обещали рассмотреть в течении суток, если не будет информации рекомендовали перезвонить. Что происходит? Предложение является публичной офертой и Биглион несет за нее ответственность. Если наш вопрос не будет решен в ближайшее время, буду обращаться в вышестоящие органы. Номер купона 328522-6640-0807.
Здравствуйте, ludmila1980. Как показывают наши записи, по Вашей заявке было принято положительное решение. Ответ был направлен на Ваш адрес электронной почты 27.12.2016 в 16:03.
Биглион - это скидки
|
| |
| |
| kivi | Дата: Вт, 02.05.17, 16:48 | Сообщение # 1366 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(2 постов)
Репутация: 0
Город: Уфа
Состоит В Клубе с: 02.05.17
Знает о купонах с: март 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Здравствуйте! мною была сформирована заявка 2017042910502776 29.04.17 по вопросу ошибочной оплаты, сегодня 02.05.17 ответа так и не поступило, хотя ваши специалисты горячей линии утверждают, что вопросы рассматриваются в течении 1 рабочего дня, независимо выходной он или праздничный. когда поступит ответ? в срочном порядке жду ответа.
Ирина
|
| |
| |
| NatalyaRyzh | Дата: Пт, 05.05.17, 17:54 | Сообщение # 1367 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(1 постов)
Репутация: 0
Город: Ярославль
Состоит В Клубе с: 05.05.17
Знает о купонах с: 01.2015
Сейчас на сайте: Offline
| Здравствуйте! Ситуация такая: 16.03.17 купила купон на проживание в отеле. Купон был действителен до 31.05.17, сама акция должна была быть чуть ли не до конца лета.Т.к. я знала,что мне понадобится этот отель в начале мая, о сроках окончания не переживала. Так вот, завтра, 6 мая в этот отель я планировала заехать. Захожу в личный кабинет, чтобы купон распечатать и посмотреть номер телефона отеля, и данный купон числится в истекших. И что акция была до 28.04.17. О том, что акция прекратится заранее, естественно, никто не предупреждал. Написала в службу поддержки о возврате средств, объяснила ситуацию, мне просто ответили, что, к сожалению, помочь мне ничем не могут. Куда мне обратиться в данной ситуации, чтоб вернуть деньги за купон и за моральный ущерб?
Cитуация разрешилась благополучно. Биглион принес свои извинения за неверно предоставленную информацию, спросили, готова ли я еще воспользоваться данной услугой, я согласилась, купон вернули.
Сообщение отредактировал NatalyaRyzh - Сб, 06.05.17, 10:48 |
| |
| |
| kivi | Дата: Чт, 08.06.17, 20:17 | Сообщение # 1368 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(2 постов)
Репутация: 0
Город: Уфа
Состоит В Клубе с: 02.05.17
Знает о купонах с: март 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Здравствуйте! по моему вопросу все разрешилось благополучно, деньги Биглион возвратил в короткое время. Спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами!
Ирина
|
| |
| |
| katish | Дата: Пт, 04.08.17, 12:08 | Сообщение # 1369 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(1 постов)
Репутация: 0
Город: Ярославль
Состоит В Клубе с: 04.08.17
Знает о купонах с: 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Биглион не возвращает деньги по заявлению от 14 июля, сроки по возврату денег закончились еще вчера. Звоню им на горячую линию ответить толком не могут. Говорят ждите. Сколько можно это терпеть не знаю. Лохотрон какой то!!!!!
|
| |
| |
