| aspid | Дата: Пт, 03.02.12, 20:49 | Сообщение # 1 |
[Любитель Скидок]
Любитель Скидок 2-го ранга
(228 постов)
Репутация: 30
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.11.10
Знает о купонах с: сентябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| акция СитиРадар
Биоэпиляция: глубокое бикини, ноги, подмышки со скидкой 77%!
в салоне красоты Wis-salon
адрес: ул.Электрозаводская, д. 52
У меня был куплен купон в другой салон ,но к сожалению на нужную дату записи не было 
Пришлось срочно покупать другой купон , в Wis-salon был максимальный набор услуг, да и
название салона визуально было уже знакомо
Зная,что могут быть разные фигвамы с записью 
узнала,есть ли свободное место на мою дату и время
Время было и я со спокойной совестью купила купон
И вот тут получилась засада-купон не распечатывался
Никак
Я знаю, что многим салонам достаточно просто назвать код-и все,нет проблем
Поэтому решила позвонить на следующий день и все выяснить
И вот тут была засада
Весь!!! день трубку никто не брал!
"Абонент не доступен! -отвечал мне нежный женский голос
На следующий день я снова начала прозвон с самого утра
все тоже самое
Никто не отвечает
Естественно, я в салон не поехала
ехать в мороз и поцеловать дверь , у меня желания не было
еще раз порадовалась тому, что купила купон за 100 руб-не жалко потерять
но в службу поддержки написала ,
респект и уважение службе поддержки СитиРадара 
через несколько часов деньги были у меня в личном кабинете
кстати, когда я делала запись на эпиляцию ,
на фоне разгова и записи плакал ребенок,
соответственно запись велась не салона , а из дома 
Возникает вопрос- зачем объявлять акции ,
если ты не можешь записать клиента по телефону и клиент не может позвонить в салон ,
я молчу уж об обзвоне клиентов с напоминанием об процедуре
Причем ,этот салон выставил акции не только на эпиляцию , но и на другие виды услуг по другим купинаторам
В чем тогда его корысть?
|
| |
| |
