Скидка 69% на педикюр в салоне красоты Дивия - ФОРУМ КЛС

Да уж, сходила на педикюр. Естественно по купону они мне все по быстренькому за 30 мин сделали. Никаких масел и кремов конечно они не использовали. Сразу по окончании выгнали из кабинета, даже высохнуть лаку не дали. В общем, на 600р и сделали.

Работники салон повели себя мягко говоря не красиво - позвонили им узнать - когда можно записаться, заранее сказав что у нас купон. В ответ: сегодня мест нет. Позвонили через неделю с тем же вопросом, но не упоминая о купоне - сказали "велком", приезжайте, потом сказали про купон. Тон девушки сразу изменился и она сказала, что нас обслужить сегодня нельзя. После нашей короткой борьба за свои права - девушка все таки согласилась нас записать. Педикюр был произведен, но остаток, как говорится, остался. Впредь желаю, вашему замечательному сайту, внимательней выбирать партнеров.

Купив купон в салон Дивия и придя сегодня на процедуру столкнулась с неприятным инцидентом. Предъявив купон я получила ответ, что воспользоваться услугой я смогу только заплатив полную стоимость, т.к. "пока" акция не действует. В салоне не оказалось списков от Биглиона и денег, поэтому обслужить меня согласились только на обычных условиях. В данном случае идет нарушение Закона о правах потребителей со стороны Биглиона, т.е. предоставление недостоверной информации. Условие об использовании услуги после ее завершения (и даже через несколько дней после этого) не выполняется. Так и напишите в условиях "можно воспользоваться услугой через неделю\месяц\год"... Только непонятно, почему из-за таких "проколов" обеих сторон (и Дивии, и Биглиона) должен страдать клиент. Считаю, что данный инцидент все-таки можно было решить в пользу клиента. Жалко потраченного времени (ведь пришлось развернуться и уйти ни с чем) и скорей всего денег, т.к. теперь особого желания снова идти в Дивию нет, ровно как и покупать купоны на Биглионе.