Была буквально вчера в салоне "Style" на 1-й Монетчиковский пер., д. 8 по акции от КингКупон. Несмотря на то что в купоне черным по белому оговорено "Акция действует на любую длину волос",мне мелирование сделали только на корни(3-4 см),мастер объяснила что они работают жутко дорогой косметикой Keone(чуть ли не единственный салон в Москве!)К слову сказать никакой волшебности от этой краски я не почувствовала и что кингкупон просто ошибся написав о том,что мелирование на всю длину волос, вечером дома специально померила свои волосы ровно 40 см, ниже плечей,но при этом они тонкие. Спорить не стала,т.к. понимала что мастер мне может навредить,и сделать из-за поднятого скандала ещё хуже чем могла бы.
спасибо за внимание
постоянно в поиске акций на авиабилеты и отели!)
Сообщение отредактировал moderator - Пн, 20.02.12, 20:04
Несмотря на то что в купоне черным по белому оговорено "Акция действует на любую длину волос"
А зря, надо бы было поставить вопрос руководству салона, которое, возможно, даже и не знает о том, что мастеру лень было заниматься с 40 см. волос тем более тонких, это же время и денег с Вас....увы, кроме как по купону - нет, ну чаевые бы дали, НО..они же имеют %, как правило, половину стоимости услуги. А про то, что они целый один такой салон в Москве, так знайте их теперь, два. У меня через дорогу парикмахерская, в которой я уже обслуживаюсь 6-ой год. Они на этой косметике работают. Всё хочу желательно подешевле, да и вообще бесплатно, но не хочу платить как скупой, дороже выйдет ))
а у Кингкупона нету телефончика позвонить? Я в таких случаях звоню на купонник и спрашиваю, что собственно происходит. А вообще уже убедилась на собственном опыте, прежде чем направиться в заведение с купоном, лучше позвонить и не 1 раз и все уточнить, действительно ли все будет, как описано в купоне. Хотя и это сейчас не гарантия.
Маруся30, чаевые мастеру я в таких случаях не оставляю -100%
А от КингКупона пришло письмо:
Благодарим Вас за отзыв, он передан администрации компании для рассмотрения на предмет дальнейшего сотрудничества.
Мы обязательно выясним почему нарушены условия акции! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
постоянно в поиске акций на авиабилеты и отели!)
Rediska,Я так поняла, что услуга уже оказана и претензии по возврату могут быть направлены только в салон. В таких ситуациях, если Вы не получили полный ответ по своей ситуации, прошу писать на почту el@kingcoupon.ru с пометкой о том, что получен не полный ответ или Вы не согласны с одними извинениями! Я буду лично заниматься Вашим обращением!
Сообщение отредактировал ЕленаКингКупон - Вт, 17.04.12, 18:57
ЕленаКингКупон, чтобы получить ответ от салона(письменный) нужно знать хотябы их эмэйл, а на странице контакты http://kingcoupon.ru/offer/1470/away/?link=http://stylle-salon.ru/ не указан эл. адрес салона.. Или вы предлагаете с официальным письмом приехать в салон,а потом ещё за ответом приезжать:)
постоянно в поиске акций на авиабилеты и отели!)
Да, обычно так и происходит! Жалобу направляют в сам салон по почте, или можно у них уточнить адрес электронной почты руководства. Это доступная информация.
и что кингкупон просто ошибся написав о том,что мелирование на всю длину волос, 
