ФОРМА ВХОДА

Клуб Любителей Скидок

всё о сайтах и купонах со скидками от 50%

Все Сайты в РЕЙТИНГЕ САЙТОВ Клуба Скидок
сайт предназначен для лиц старше 16 лет

С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.

Моечный центр "CarWash" - ФОРУМ КЛС

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS ]

Страница 1 из 1
1

ФОРУМ КЛС » Раздел про сайты ТРЕТЬЕГО ЭШЕЛОНА » ФанТуМасс.ру » Моечный центр "CarWash" (Полный комплекс услуг по шиномонтажу)

Моечный центр "CarWash"

rrrrr00

Дата: Вт, 17.04.12, 15:04 | Сообщение # 1

[Любитель-Стажер]

Начинающий
(2 постов)

Репутация: 0

Город: москва

Состоит В Клубе с: 17.04.12

Знает о купонах с: 2010

Сейчас на сайте: Offline

Скидка 81% на шиномонтаж и балансировку 4-х колес в моечном центре "CarWash" (690 руб. вместо 3500)
http://fun2mass.ru/shares/single/3575

не буду распыляться на эмоции (я достаточно уже натерпелся в этом шиномонтаже), просто выложу переписку с этим купонным сервисом.
Основная претензия к фантумас, полное отсутствие извинений за возникшую ситуацию.
Спасибо что вернули деньги за второй купон, хоть не обманули. Но желание работать дальше с этим сервисон у меня нет.

переписка с конца, читать снизу...

Quote

17 апреля 2012 г. 14:30 пользователь *** написал:
Деньги возвращены в личный кабинет.

17 апреля 2012 г. 13:23 пользователь *** <***> написал:

не использован ***
был использован ***

а вы я смотрю тоже не особы приветливы, ни извините ни пожалуйста.

17 апреля 2012 г. 13:38 пользователь *** написал:

Пришлите номера купонов.

17 апреля 2012 г. 9:29 пользователь *** <***> написал:
Добрый день,
я приобрел у вас два купона на шиномонтаж CarWash (690р) на Подъемной улице.

к сожалению, я воспользовался одним купоном, вторым купоном я пользоваться не хочу. Сотрудники сервиса: хамят, людей с купонами за людей не считают; прямо заявляют что когда видят людей с купонами то не хотят работать; если есть люди за "наличку" обслуживают их в первую очередь (внезависимости от очередности и записи).
Мне делали шиномонтаж 3 часа по записи! ну и конечно они делаю платные услуги которые я не просил (в данном случае мойка колес). Вы на своем сайте вводите всех в заблуждение указывая что они работают 24 часа - они никогда не работают 24 часа!! они работают до 2 часов максимум, но даже на 00 часов они никого не записывают!

Прошу вернуть деньги. Было ло бы еще еще неплохо конпенсировать потерянные нервные клетки которые я там потерял.(уверен что не я один). Мне такие купоны и даром не нужны, я лучше полную стоимость заплачу.

Почему вы не проверяете качаство работы компании партнера?? У вас все такие компании?

--
***

--
С уважением,
***
менеджер службы поддержки Fun2Mass.ru
Tel: +7 (495) 989-1-676
E-mail: support@fun2mass.ru
www.fun2mass.ru

Сообщение отредактировал moderator - Вт, 17.04.12, 21:04

Fun2mass

Дата: Ср, 18.04.12, 15:47 | Сообщение # 2

[Представитель скидочного сайта]

Знающий
(46 постов)

Репутация: 16

Город: Москва

Состоит В Клубе с: 05.03.11

Знает о купонах с: Май 2010

Сейчас на сайте: Offline

Здравствуйте, rrrrr00. Позвольте принести Вам от лица компании извинения за ситуацию, в которую Вы попали с указанной акцией.
По поводу, скажем так, лаконичности в переписке нашего сотрудника - в Вашем дайджесте переписки почему-то пропущено его первое сообщение: "Здравствуйте, Ваша заявка принята и направлена в отдел возвратов, мы сообщим Вам о решении данного вопроса по электронной почте" от 09:41. Поэтому Ваше "не особо приветливы" несколько странно - с Вами поздоровались вполне в рамках деловой переписки.
В 12:38, после того как отдел возвратов обработал заявку, сотрудник написал Вам "Пришлите номера купонов". Вот здесь, действительно, не хватает слова "пожалуйста". Это мы с ним уже разобрали.
Ну а деньги после того, как Вы сообщили номера купонов, были возвращены Вам практически мгновенно.

Сообщение отредактировал Fun2mass - Ср, 18.04.12, 18:13

rrrrr00

Дата: Чт, 19.04.12, 13:53 | Сообщение # 3

[Любитель-Стажер]

Начинающий
(2 постов)

Репутация: 0

Город: москва

Состоит В Клубе с: 17.04.12

Знает о купонах с: 2010

Сейчас на сайте: Offline

очень мило конечно, что вы считаете что я должен радостно реагировать на почтового робота.

Деловая переписка в подобном ключе может быть только когда все идет как обычно, если же это форс-мажер, то из переписки это должно быть ясно.

что касается возврата, и куда мне теперь девать деньги с личного кабинета, я не активный участник купономании. так что большой радости по такому возврату у меня тоже нет (и не надо мне говорить про договор-оферту, которая нарушает Права потребителей, кстати я просил возврат за неоказанную услугу по обоснованым причинам).

ваши извинения молча приняты. спасибо.

воспользовавшись fun2mass я разочаровался их сервисом

Страница 1 из 1
1

Клуб Любителей Скидок открыт 01.07.2010.
Редактор Клуба - Всеволод Тюркин
Форма обратной связи

Проект принадлежит
ООО "КОРПОРАЦИЯ КРАСОТЫ"
тел. (495) 506-22-88, 8-926-023-44-44

Сетевое издание «Клуб Скидок»,
расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет,
зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций
Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
02 ноября 2012 года.
Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.

Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.

На правах рекламы:

интернет-холдинг
WEB-KRASOTA