С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.
Наконец удалось дозвониться! Милая девушка- оператор дико извинялась за задержку с обработкой заявки ( да уж задержка - больше месяца не реагировали !), сообщила что вот сейчас они отдали заявку в бухгалтерию, и в течении 3 рабочих дней деньги вернут. Ждем -с.....
Хотела отчитаться – деньги от Групона получила. Моя заметка о желании получить от них полную сумму на банковский счет была несколько постов выше. Это было почти 14000руб. В итоге они подняли всю историю этой суммы, т.к. что-то было по возврату за другие акции, часть я платила с карты, часть через Евросеть. Все разложили по полочкам и прислали письмо, что суммы ххх + ххх + ххх вернем на карту, сумму хххх вернем на указанный мною банковский счет (карта привязана к нему). Все вернули указанными порциями, УРА!!! Но, начитавшись форумов, желание иметь с ними дело пропало. Я люблю, тебя жизнь, с каждым годом все больше и больше
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой, начал искать и нашел всех вас, теперь надеюсь на помощь Приобрел купон (19890р) на установку импланта. В клинику обратился вовремя, но там в услуге отказали - типо, имплант по акции не тот что мне нужен По возврату средств не парился - групон, всё таки... А теперь, когда срок купона давно закончился (ещё 2.11.11) мне отказываются возвращать средства. Видел по сообщениям, что это действительно пробелма, но мне же было отказано в услуге... Неужто и в этом случае имеет значение, что срок истек? Спасибо.
На будущее Вам, если это медицинское учреждение, то в заключении после осмотра врач должен написать Вам противопоказания и наоборот показания к тому иди иному виду лечения, нельзя уходить с пустыми руками, далее рекомендую делать скриншоты самой акции, где любые противопоказания должны быть озвучены купонатором или же должна быть фраза а-ля "перед покупкой купона, необходимо связаться с клиникой и уточнить противопоказания и показания к данному виду лечения*. [u] Поймал мужик золотую рыбку, теперь он немой, с коровой и большой грудью. (с)
Столкнулся с проблемой, начал искать и нашел всех вас, теперь надеюсь на помощь biggrin Приобрел купон (19890р) на установку импланта. В клинику обратился вовремя, но там в услуге отказали - типо, имплант по акции не тот что мне нужен dry По возврату средств не парился - групон, всё таки... А теперь, когда срок купона давно закончился (ещё 2.11.11) мне отказываются возвращать средства. Видел по сообщениям, что это действительно пробелма, но мне же было отказано в услуге... Неужто и в этом случае имеет значение, что срок истек? wacko
Вы им писали про возврат во время действия акции или нет? Купон активировали или нет? Если нет, то деньги у Групона. Поэтому, для "веса" получить скан справки от мед. учреждения, которую перешлете в Групон.
Добрый день! Почитала и поизучала Ваш сайт. Данная потребность возникла, как и у большинства пользователей Вашего сайта в связи с тем, что компания "Групон" не возвращает мне денежные средства, уплаченные по акции. Сначала была продолжительная переписка с работниками компании. В каждом письме свой отказ они обосновывали пунктом оферты, в котором говорилось, что возврат денежных средств после окончания действия акции не осуществляется. Я поизучала Закон, нашла статьи, обосновывающие их неправоту, писала им с обоснованиями, но результата это не дало. В итоге, я отправила им письмо по почте, попросила их прислать официальный отказ в письменном виде на мой почтовый адрес. Ответ шел 1,5 месяца. Дошел! Так же написала в ФАС, они прислали мне письменный ответ, посоветовав обратиться в суд. На данный момент хотела бы обратиться к Вам за поддержкой в данном вопросе. Сталкивались ли Вы с ситуацией возврата денежных средств, если срок действия акции закончился? Есть ли какие судебные практики в данном вопросе? Спасибо и до скорой связи!
Сталкивались ли Вы с ситуацией возврата денежных средств, если срок действия акции закончился? Есть ли какие судебные практики в данном вопросе?
Что-то советовать на данном этапе - трудно.Мало от Вас информации: что за акция и ее сроки, воспользовались Вы ей или нет, почему, когда и что писали про возврат в службу поддержки. А по некоторой части ответ дан выше.
В марте 2011 г. я приобретала на сайте Групона купон на услугу: «Защитное полимерное по-крытие кузова материалами компании «Wurth» от центра автоэстетики «Smart Fix» со скидкой 66% + комплексная мойка автомобиля в подарок!» (http://groupon.ru/moscow/smartfix). Накануне чистки машины у меня произошло ДТП. В связи с чем, пришлось отложить вы-полнение услуги, о чем я предварительно сообщила в сервис. Т.к. разбирательства и урегулирования вопросов о ДТП со страховыми компаниями в нашей стране занимают много времени, мне не удалось использовать купон в срок. Вопрос по поводу страхового случая был закрыт только в ноябре месяце. Я съездила в автосервис, зная, что акция уже закончилась. Они меня вспомнили, но сказали, что услугу выполнить не могут, т.к. купон, купленный в марте, не был активирован и деньги не были отправлены на счет авто сервиса. Т.е. деньги остались на счету Групона. Для возврата денежных средств за неиспользованный купон я связалась с клиентской службой компании Групон, на что получила отрицательный ответ. Свой отказ они обосновывали пунктами 16 и 17 оферты. Администратор, если Вам интересно, для наглядности могу отправить претензию, которую я отправляла в адрес "Групон". Там все подробно расписано.
У меня была похожая ситуация. Пропал купон на акцию антивируса на год (была такая на групоне летом, кажется) Не смогла его активировать, т.к. компьютер тогда был в ремонте и не было доступа в интернет. И тоже и писала и звонила. Бесполезно...каждый раз напоминали о этих пунктах оферты. Плюнула в конце концов...Хоть и жаль было 700 рублей конечно...
В Вашем случае может, через суд как-нибудь удастся вернуть деньги?? Все таки ДТП - это очень серьезный аргумент и причина...
Сетевое издание «Клуб Скидок», расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет, зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 02 ноября 2012 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.
Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.
!), сообщила что вот сейчас они отдали заявку в бухгалтерию, и в течении 3 рабочих дней деньги вернут. Ждем -с.....
! Главное - все время их "дергать" : и по телефону, и по почте, и в личом кабинете.
